Apprentissage en matière de crédit
Karine Tsarukyan, agente de crédit à ECLOF Arménie, a fait récemment un stage au secrétariat d'ECLOF International à Genève. En tant qu'agente de crédit en Arménie, Karine s'occupe de tout le secteur des demandes de prêts et du processus de contrôle, ainsi que de la documentation et des remboursements. Elle s’occupe également des créances douteuses et explique que, généralement, celles-ci sont le fait de nouveaux clients qui ne connaissent pas encore bien le système de prêts et de remboursement. Karine reprend tout le déroulement pas à pas avec ces clients et, au besoin, leur trouve des solutions individuelles.
Pendant son stage à Genève, Karine s'est formée dans le domaine des processus d'évaluation des propositions de prêts qui parviennent à ECLOF International. Elle a commencé par travailler sur des projets venus de sa propre ECLOF nationale, puis sur ceux d'autres ECLOF nationales. Chaque proposition, dit-elle, lui a appris quelque chose de nouveau et elle va communiquer ces nouvelles connaissances à ses collègues en Arménie.