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 Horizons
> Décembre 2002
Développement
de production
Hardiesse
à Boulder
Lors
de sa participation au huitième Programme annuel
de Formation en Micro Finance à Boulder, Colorado,
USA, le Dr. Priscilla Daniel d’ECLOF International
tint un discours efficace et direct aux spécialistes
ainsi qu’au public en général. Nouveaux
Horizons a demandé au Dr. Daniel de plus amples détails.
Robert
Christen, du Groupe Consultatif d’Assistance aux plus
Pauvres, organisé par la Banque Mondiale (Consultative
Group to Assist the Poorest (CGAP) at the World Bank) a
dirigé et planifié le cours de cette année,
auquel ont participé jusqu’à 200 personnes.
Il y eut d’autres participations, notamment de la
Banque Mondiale, de l’Institut de Harvard pour le
Développement International, de l’Union de
Crédit, d’organisations internationales non-gouvernementales
(ONGs) et d’agences financières provenant du
secteur privé.
Le
cours s’est concentré sur les pratiques les
meilleures et les pires, ainsi que sur les paradigmes dans
la gestion et la conception d’un programme. Nous avons
eu un aperçu des concepts essentiels et des outils
analytiques, et avons eu la possibilité d’entendre
les expériences personnelles de dirigeants-experts.
J’ai jugé particulièrement utiles les
cours de comptabilité, d’analyse financière
et de micro crédit pour les très démunis.
Ce
fut également très utile de rencontrer d’autres
généralistes en micro finance et de partager
ainsi que d’apprendre des expériences de tout
un chacun, de pouvoir enfin rencontrer et discuter avec
des participants associés à ECLOF dans de
nombreux pays.
Ma
présence parmi les participants a également
montré ECLOF sous un aspect “visuel”
à d’autres agences donatrices, aux institutions
en micro finances présentes ainsi qu’au public
local. J’ai été l’un des deux
participants désignés pour diriger une réunion
publique sur la micro finance.
Le
directeur du cours, Robert Christen, m’a impressionnée
par son honnêteté académique ainsi que
par la manière dont il a exposé d’une
manière égale les pratiques et concepts conflictuels
de la ‘commercialisation' et les approches ‘pro-pauvres'
au sein de l’industrie de la micro finance.
Il
a mentionné que dans les premières années
de ce programme de formation, celui-ci avait été
critiqué pour n’avoir pas fourni un espace
adéquat aux speakers africains et ‘pro-pauvres’.
Peut-être est-ce là l’une des raisons
pour lesquelles l’on m’a demandé de superviser
la réunion en public, car, pendant le cours, j’avais
ouvertement défié quelques-uns des concepts
et pratiques de l’approche commercialisée.
Il est possible que les organisateurs aient désiré
en entendre plus sur l’approche innovatrice pro-pauvres
de l’Inde, laquelle actuellement est en train de toucher
des millions de ‘très pauvres’.
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| Participants
au cours de Small Bank Manager avec son promoteur, Nigel
Derby (au centre). |
Petit
et merveilleux
Si
vous pensez qu’un Directeur de Petite Banque se rapporte
à la taille de quelque dirigeant d’un organisme
financier, alors ECLOF Philippines vous mettra très
bientôt « les pendules à l’heure!
»
Au
cours d’un atelier de deux jours, 11 membres d’ECLOF
Philippines, ainsi que le Vice-Président et le Directeur
de Programmes d’ECLOF Sri Lanka apprirent tout ce qu’il
était possible d’apprendre sur le programme informatique
appelé « Directeur de Petite Banque »,
Small Bank Manager (SBM).
Nigel
Derby, qui a développé SBM, expliqua les principaux
points de ce système, ainsi que les méthodes
de calcul des intérêts, la collection de données
de référence et autres détails essentiels
de fond.
Après
une démonstration du SBM, chacun des participants du
cours travaillèrent sur le programme au moyen d’un
ordinateur portable et simulèrent chaque aspect du
processus de recherche de prêt prévu dans le
programme, depuis l’enregistrement des détails
sur le client jusqu’à l’établissement
des rapports.
Ce
cours de formation a également englobé des nouvelles
caractéristiques, ajoutées au programme à
la suite d’un cours de SBM donné au Kenya l’année
dernière. Le groupe de cette année a ajouté
sa propre “liste de vœux” pour l’adjonction
de nouvelles caractéristiques, et travailla sur des
procédures qui avaient révélé
des “failles” dans les versions précédentes
de ce programme.
Les
participants à cette formation ont estimé que
le SBM pourrait s’avérer très utile dans
la recherche et l’administration des prêts. Ils
précisèrent que certains changements seraient
nécessaires à la mise en place du système
informatique pour recevoir les différents programmes
des CNEs, ainsi que dans la manière dont les CNEs exécuteraient
leurs programmes.
Le
Fonds d’Assistance Technique d’ECLOF a couvert
les dépenses du cours de formation de tous les participants.
Apprendre à Genève
 Mauricio
Dupleich
Les rapports améliorés sont la résultante
de partages internes
Mauricio
Dupleich, chef du département de crédit d’ECLOF
Bolivie a passé trois semaines en mai au sein du secrétariat
d’ECLOF à Genève, afin que le CNE se fasse
une meilleure idée du fonctionnement du secrétariat
et afin que le secrétariat ait une meilleure compréhension
des systèmes du CNE.
Mauricio
eut ainsi l’occasion de se familiariser avec la manière
de travailler d’ECLOF International et d’améliorer
valablement ses comptes rendus au secrétariat.
Parallèlement
aux questions opérationnelles détaillées,
Mauricio a présenté de futures perspectives
pour ECLOF Bolivie. Il tint une réunion à Genève
avec des représentants intéressés par
l’achat de différentes sortes de grains de café
d’ECLOF Bolivie. De premières perspectives pour
de futurs partenariats furent examinés, avec l’espoir
que des compagnies intéressées par l’achat
d’autres produits boliviens, tels les fleurs, puissent
être identifiées.
A
l’issue de sa visite, Mauricio nous dit que, en addition
à toute la connaissance pratique acquise sur place,
il pensait que Genève possédait désormais
une meilleure approche des opérations d’ECLOF
Bolivie. Il avait à son tour acquis une conscience
renouvelée de l’importance d’ECLOF International
pour ECLOF Bolivie.
Cette
visite a déjà résulté en des rapports
améliorés de la part d’ECLOF Bolivie et
cette participation interne sera étendue vers d’autres
larges CNEs dans le futur.
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COMMENT
NOUS OPERONS 
